Доставка

1 Доставка через Почту России и СДЭК
Расчет стоимости доставки осуществляется автоматически на основе тарифов Почты России и СДЭК.

Сроки обработки и отправки
Время подготовки заказа к отправке зависит от конкретного товара. Актуальную информацию по срокам можно найти в карточке интересующего вас изделия — во вкладке «Доставка».
После передачи заказа логистической компании вы получите письмо с подтверждением отправки, в котором будут указаны ориентировочные сроки доставки и номер для отслеживания.

Важно учитывать:
Сроки комплектации и доставки могут увеличиваться в периоды высокой нагрузки — во время распродаж, в праздничные дни или в сезон повышенного спроса.
Изменения в заказе
После передачи заказа службе доставки внести изменения невозможно — будь то цвет, размер или другие параметры
.
Если ваш заказ ещё не был отправлен, вы можете внести корректировки или отменить его, обратившись к менеджеру в Telegram: @vasilijmetallin.
Пожалуйста, укажите в сообщении номер заказа, перечень товаров и опишите изменения, которые вы хотите внести.

2 Курьерская доставка через Яндекс Go (только по Санкт-Петербургу)
Доставка осуществляется силами Яндекс Курьера по адресу, указанному при оформлении заказа.
Стоимость и расчет доставки

Цена доставки рассчитывается автоматически системой Яндекса в момент оформления — в зависимости от расстояния, времени суток и загруженности сервиса.

Сроки доставки
При наличии товара на складе, доставка осуществляется в течение 1–2 рабочих дней после подтверждения заказа.
Если требуется время на изготовление или комплектацию, сроки доставки увеличиваются — подробности можно найти в карточке товара в разделе «Доставка».

Важные условия

• Доставка возможна только в пределах города Санкт-Петербург.
• После передачи заказа в Яндекс Курьер изменить его (размер, цвет, состав) уже невозможно.
• Пожалуйста, убедитесь, что указали актуальный адрес и номер телефона — курьер свяжется с вами перед приездом.
• Заказ может быть передан только лично в руки получателю, либо другому лицу по договоренности.

Корректировка или отмена
Если ваш заказ еще не передан в Яндекс Курьер, вы можете внести изменения или отменить его. Напишите в Telegram менеджеру: @vasilijmetallin
Укажите номер заказа, перечень товаров и детали, которые нужно изменить.